互动讨论:解读网络营销的创新与发展

       【艾瑞网消息】2009年3月25日,由艾瑞咨询集团主办的“中国互联网年度高峰会议”在北京嘉里中心盛大开幕。本次年会汇集互联网各界人士参与,结合艾瑞的全年研究果,邀请业内资深专家,对09年新经济领域发展方向及面临问题进行了深入探讨。以下是下午会场一题为“解读网络营销的创新与发展”的互动讨论内容。

  主持人:酷6网 总裁 李善友

  参与嘉宾:(排名不分先后)

  互动通控股集团 市场策略部 袁珏明

  汽车之家 总裁 秦致

  凤凰网 COO兼CFO 李亚

  易传媒 COO 郑靖伟

  奥美世纪 执行副总经理 王宏鹏

  易车集团 总裁 李斌

  MSN中国 销售总监 王翔

  李善友:大家好!

  我是非著名主持人兼酷6网CEO李善友。

  接下来论坛的题目是“在经济危机之下的网络营销的方式”。网络营销不是一个新的话题,年年都讲,但是经济危机确实很多年我们没有见到这样的话题。

  有一句特别庸俗的话,说“历史总是相似的”,这句话被人说过很多很多遍,但是的的确确历史就在我们的眼皮底下重现。2000年的时候我加入了搜狐,2002年就出现了经济危机,我是冲着搜狐的股票去的,但是我看着搜狐的股票一点一点往下下,很快跌到了1美元以下,我们看到很多很多的公司在经济危机之前,大家是非常非常火,所有的路牌广告,所有公交车的广告、电视的广告,全都是网络新会。那个时候招聘我发现一个很重要的条件,不是看你过去赚不赚钱,而是你过去花过多少钱。花钱越多的人,被认为是人才。

  那个时候讲,互联网是新经济,是不需要赚钱的。但是一夜东风来,我们忽然发现,无论是互联网经济还是新经济,还是一样要赚钱的。如果你不赚钱,你是一样要倒闭的,多少家公司在第一次互联网寒冬之下倒下去了。包括我所在的三大门户,搜狐、新浪、网易,那个时候我们已经上市了,可是我们也遭受到了特别特别大的打压。我们的股票长期在1美元以下,我们记得网络上有文章说,拯救搜狐的10个办法。真的是非常非常糟糕的情况,那个时候的经济危机之下,很多很多网站倒下了,纯互联网网站他们是怎么渡过上一个经济危机的呢?

  我记得其实一方面我们在媒体属性上努力地往前走,但是真正上一次经济危机,使得我们存活下来的,尤其是使得我们的广告昂扬向上的不是广告收入,而是无线收入。8年时间过去了,时间真快,还没到一个轮回的时候,又一场更大范围的经济危机来到了。

  那么在这个经济危机之前,很多很多钱在中国投资,好像你一出门就有钱砸到你脑袋上一样。所以,有人骗点钱过来,烧出流量之后再去骗钱烧出更多的流量,那个时候没有人想经济危机的事情。经济危机来的时候,人们突然再一次认识到,原来我们也是需要赚钱的。

  但是,上一次经济危机的时候,仅仅是互联网范围的经济危机,这一次的经济危机是整个行业的经济危机。上一次经济危机的时候,我们还有短信来救我们的命,这一次经济危机谁来救我们的命?

  今天早晨从家里出来,看到我们小区里面有那么一摊的泥水洼,里面有很多的小鸭在里面游泳,让我想起了“春江水暖鸭先知”,那么互联网里面的冬天有没有过去,这个春天到底有没有来?我觉得我们现在看是看不出来的,只有互联网大会里面游泳的小鸭们才可以真正地感受到,到底是冬天还是春天的存在。

  所以,今天这个话题我们请了很多这个行业里面的小鸭,大CEO、大总裁们向各位汇报一下到底冬天还是春天。

  参加过我们论坛的朋友们,你们一定知道我的风格,我一向压榨嘉宾为兴趣,我希望我们是捞干货的论坛,各位不是听你们讲废话的。我们的嘉宾也是等了很多的时间,我们是想讲点真理给大家的。

  如果嘉宾在台上说一些不着边际的哄他,直到把他哄下台去,如果他讲的很短,但是是打动心坎的话,我希望你们不要吝啬你们的掌声。嘉宾很辛苦,大家都很辛苦,一个嘉宾可以把心里的话讲给你们听,请你们把发财的宝手举起来,用热烈的掌声有请本次论坛的嘉宾登台表演。

  他们是:汽车之家总裁秦致,易传媒首席运营官郑靖伟,奥美世纪执行副总经理王宏鹏,凤凰网COO兼CFO李亚,易车集团总裁李斌,MSN中国销售总监王翔,互动通市场策略部vp袁珏明。

  王宏鹏:大家好,我是互联网的小鸭鸭、小鸡鸡,每次听李善友的讲话总是非常的慷慨激昂,非常高兴和大家分享一些互联网的认知,我是来自奥美世纪的王宏鹏。我们公司主要是做互联网营销的,包括了手机营销、搜索等等全方位的互联网的营销,谢谢大家!

  秦致:我是前汽车之家总裁秦致,我是奥信传媒evp.我们包括了两个IT网站,分别是IT168、泡泡网,两个汽车网站分别是汽车之家、汽车168,我主要是在奥信传媒非常两个部门。

  李斌:我是易车的李斌,我们是中国最大的汽车媒体的集群,很高兴和大家交流。

  李亚:我是精品资讯内容为主体的,在无线互联网上做我们的业务。

  郑靖伟:我是易传媒的COO,我是郑靖伟。我们是国内最领先的广告网络,广告网络对于大家是一个新的概念,但是在国外已经有很多年了。

  袁珏明:大家好,我是袁珏明,我们是在国内最大的互动平台,我们是为客户提供精准营销的整体的集成商。

  王翔:我是MSN中国的销售总监,我叫王翔。

  李善友:接下来我问各位一个问题,我们有人讲经济危机很大,有人讲经济危机很小,我这个问题是请教各位,各位都是互联网这条小沟里的大鸭,各位鸭们,你们认为现在我们互联网这个行业里面是不是在冬天里面,是不是存在着经济危机,为什么?用一个例子或者是一个数字证明你的观点。

  王翔:我觉得是,因为我是做销售,从市场上有很直接的反映,广告主在花钱的时候更加谨慎了。因为我的工作关系,我可能接触一些国际的数据,欧美的数据都是相当差,相对来说中国的数据还是不错的,但是跟以前比还是受到了经济危机的影响。

  李善友:那能不能透露一下MSN中国的销售是增长了还是下降了?

  王翔:是增长了。

  李善友:腰包是鼓了还是瘪了?

  王翔:这个问题不大好说。

  李善友:下一个是互动通,你的观点是什么?

  袁珏明:我要说是春天,肯定有人打我。

  李善友:那不一定。

  袁珏明:我还是说冬天,为什么说冬天呢?我觉得至少我们可以看到冬天的元素,因为冬天的天是比较短的,那么对于像我这样的网络广告到富媒体平台当中来,我们在这个领域专注了超过10年的时间,所以我们积累了这么长时间应该有更大的爆发性,所以我们认为是更长的冬天。

  李善友:你能不能用数字表达一下。

  袁珏明:我们的数字还没有达到100%的增长。

  李善友:我还没有看到这么牛X的谦虚。下一个有请郑靖伟先生。

  郑靖伟:我从易传媒还没有感觉到冬天,我看到一篇美国的数字,说去年80亿美金的在线的投资有30%是投资在网络广告,他认为这80亿美金的美金会投50%在网络广告。所以从这个角度来讲,从经济危机来看,广告主更重要的是我怎样投放这个广告,那么网络广告刚好是一个渠道。

  李善友:我们不讲美国,也不讲大环境,我们就讲你腰包里的钱是多了还是少了。

  郑靖伟:我们今年的业务当然会增长,增长得还挺不错的。

  李善友:所以,中国的经济统计是怎么统计出来的吗?每个省的GDP都是很牛X,每个省加起来是越少的。

  下一位是李亚,他很有意思,他做COO是从客户那里把钱掏过来,做CIO是比较稳健地少花钱。李亚的稳健的秘诀是什么?

  李亚:市场部我们IT的人员发布了一个链接,说我们的销售人员在骂我们的高管,说是用屁股指挥脑袋,因为我们在两周以前把我们的广告销售目标又上调了33%.这是我们去年年底制定的,那个时候已经是经济危机非常深入的时候,这时间了一个简单的例子,说明我们第一季度跟去年第一季度占全年的比重一些分析来比,我们实际上认为有更多的机遇出现了,确实像之前很多嘉宾提到的,市场份额在传统的营销媒介向网络营销媒介转型。

  另外一个数据是今年以来,不到3个月我们新加盟了三位副总裁,这也是说明我们在大力发展利用这个机遇进行发展。

  李善友:李亚预计一下今年比去年是增长还是下降?

  李亚:介于增长和下降之间。

  李善友:下面有请李斌先生。

  李斌:汽车行业应该说对于互联网的认知是前所未有的提高了,中国汽车产业还不错的,新车的销量是全球第一。所以,虽然我们目前当冬天来看,但是我们现在确实更多地感觉到了春天的气息。

  李善友:说一点具体的数字。

  李斌:我们1月份、2月份我们比去年同期是好的。

  李善友:请前汽车之家秦致,他属于智商极高的人,清华双硕士,哈佛MBA.秦致:中国还没有进入经济衰退,所以咱们只能说大环境有危机,那么对于中国很多外向型的企业来讲,如果在第二季度末、第三季度初拿不到海外订单的话,可能会出现一些企业的倒闭,但是毕竟还没来。我们所有在座的人,应该是不能畅衰的大环境,因为我们都是在广告行业里面做的。

  第二点,从小环境里来讲,我觉得一个企业其实你不需要太关注外部的环境。咱们都做企业,你把内功练好了就非常强了。包括李总自己的公司,第一季度一定是增长的,不会比去年还惨的。所以,危机即便是来了,咱们辩证地讲,也有可能一个坏事变成好事,在危险当中抓住机遇。

  李总刚才讲要掏干货,那么我们第一个季度的收入和去年同比,都超过了50%的增长。我看到和我了解到的,汽车行业的广告投放,今年在互联网上的量是没有减的,反而是上升的。如果按照他们在互联网上投放的比例,按整个的广告投放的比例,还是有显著的增加。那么,对于我们来讲更是一个机会。最后一句,要真是出事了,还可以发国难财。

  李善友:刚才或者是直接的媒体,或者是直接网站的比较多一点,接下来宏鹏是我们奥美的执行副总经理,他长得有点帅,但是大家不要因为帅歧视他,中国人做到他们的最高管他是第一个。

  您认为是冷还是热?

  王宏鹏:我认为这些企业的高管是从财务方面去看,因为奥美是一个全球控股的,所以很多的我们操作的模式不能排除掉和整体的集团或者是上市公司的步调保持一致。在金融危机的发生地美国,他们对于经济危机的看法看得更深一些,他们对于经济危机恢复的时间的看法可能比大家更远一些。所以,目前我们对于经济的影响还是比较深刻的,但是我们在第一季度真正看我们整个的营业额,实际上比去年有非常大的提升。

  第二方面我们也在不断地收获经济危机的效率。我觉得经济危机到来的时候,取决于你的管理层和你的团队。经济危机到来的时候,很多的时候我们看到,其实对于一些企业蜕变是很好的提出。整个的08年互联网行业都是有泡沫的,包括我们作业的流程,很多的时候不是非常规范的模式,我们没有有效地形成一些系统化。

  我相信,其实经济危机到来,很多人去思考,我做这件事情给我企业带来什么样的收入,是不是一个良性的收入,是不是一个可持续发展的收入,我认为这是比较好的方法。

  李善友:你预计你今年的腰包是涨还是平?

  王宏鹏:肯定是涨的。

  李善友:大家都说赵本山是中国第一大忽悠,各位女士、先生们,其实真正忽悠人的是做销售的。我们总是想,大家说这个大环境是很糟的,不是小糟,是大糟,是越来越糟,我们所处的个体是越来越好,不是小好,是大好,而且是越来越好。

  这代表了大家对于自己所在公司的自信,代表了对于行业的自信,自信是鼓励我们阶级家庭最重要的力量。请大家用掌声献给这些忽悠的各位。

  我想请教一下前汽车之家的秦致先生,在这样的时候拿了这样的一大笔钱,毫无疑问腰板比较硬,但是我们总觉得这个时候美国的汽车公司倒闭了,国内的很多的汽车公司你自己说销售很好。但是我自己知道,我身边的人说我不买车了,我连工作都快保不住了,我买什么车?金融危机之下,受影响最直接的三个行业,金融、房地产和汽车。如果你说汽车业完全没有受影响完全是忽悠,所以在整个大的行业受影响的情况下,到底你如何影响汽车之家实现这些举措?

  秦致:确实汽车行业在中国今年也会受到影响,但是你要细分,比如说汽车行业要分成乘用车和商用车,商用车的影响会比较大,企业不会买商用车。但是乘用车在中国市场是一个刚性的需求,不是取决于我有第一辆车要换车,而是我要不要有第一辆车。第二,就算我们今年的销售跟去年持平或者是有很小的增加,但是汽车行业在广告市场是非常非常小的部分,如果出了问题,厂商一般做的是砍大牌。你去北京机场很多放广告的已经变成了北京欢迎您,还有汽车杂志上面的汽车广告在明显的下降。但是,我们广告投放的ROI会不会对汽车厂商产生促进的作用?汽车厂商他们知道,网络媒体的投资回报率是最高的,所以对于你们是有一些帮助的。

  从同行来讲,大家是差不多的,今年我们能够看到的厂商,在互联网的行业预算,往往是略有增加,一般我们没有什么减少。还有一些叫做更精细化的花费,他现在不愿意跟你签一年的单子,而是一个季度、一个季度,根据你的效果我下一个季度在你那里投得更多一些还是更少一些。这要你自身的企业能不能从内部挖掘你的潜力,扩大你的市场份额。

  李善友:我之所以问这么刁难的问题,其实是想跟你学一点东西,在这么复杂的环境之下,你是如何做的?你们学到了吗?

  观众:没有。

  李善友:大家不满意,还是得捞点干货。

  秦致:你要保证你这个网站的流量、覆盖、用户黏度的提升。通过像艾瑞这样的客户端,这样非常非常好的第三方数据,去说服我们的广告厂商,我们这样的门户和易车网一样,比报纸强多了,您就在我这儿投吧。

  李善友:第二招。

  秦致:我们这样的企业就一招,我们的销售跟很多的前辈都差得很远,我们相信我们强的地方,在于我们对于产品的把握、我们对于用户心理的把握、我们做事情很认真。我可以向你保证,任何一款新车上市的时候,汽车之家和汽车168这两个网站一定是最先上的。

  李善友:所以,做我的访谈嘉宾的压力是多大。谢谢!

  那么坐在秦致同学旁边的也是他的同行、合作伙伴,易车集团总裁李斌先生,这个公司他很有意思,他结合了很多的线上、线下的资源,它形成了集群的概念。这个大环境,毫无疑问汽车的广告下降了,您怎么从里面捞一点?

  李斌:汽车这个领域是两块,一个是乘用车,一个是商用车,我们的广告主是两类,一个是报纸、杂志、电视,我们可以给汽车厂商一个品牌宣传的方式,他们可以和我们的合作伙伴300个媒体Show出。

  李善友:第一是一站式的模式。

  李斌:第二我们给网站提供5000个经销商的客户,他们用了这个之后,他可以从网上选择购车的意向,经销商掏钱是非常实在的,有的经销商很聪明,他可以拨通几个媒体的电话,他发现我们可以一天给他带来7个电话,报纸可能带不来电话,所以他把钱投给我们了。

  李善友:接下来我们请教一下来自台湾的郑先生,郑先生带来了很多的媒体的广告资源,尤其是女性的媒体,但是我也发现身边的女孩子买东西也要看看自己的钱包了。那么在这个市场的下降,有没有影响到您所在的行业和您的公司,您是怎么应对的,怎么让女孩子多花点钱,怎么帮助广告主从女孩子那里多骗点钱出来?

  郑靖伟:其实金融危机对于快销的影响是最少的,你不能因为经济不好就不洗头发或者是不刷牙、就不擦粉底了,所以快销这个产业的影响是最小的。

  第二个是刚才秦致说的,很多快销的产业,他们目前投在互联网的比例都比较小,像我们有两家比较大的客户,他们投在互联网的比例占整个应的1%到2%.今年假设预算持平,假如可以把这个规模提升到3%、4%,甚至是5%,对于我们来说是100%,甚至是200%的成长。所以,这个成长是很厉害的。

  李善友:其实说数学计算是很容易的,我们也说电视广告有1‰到我们的网络广告上就很牛了,但是您是怎么增加一个点到您的身上?

  郑靖伟:最终还是效果,刚才我讲了,不管你给我做什么,反正我是要品牌的认知度,1个月以后,我打电话,如果你的认知度可以提下来,下一次我再给你下一个单。

  假如说我要派发小样,我们最近做了一个美宝莲的派发小样,2个礼拜以后,我们在创意上面必须改掉了,因为所有的小样全部拿光了。你效果要做出来,如果你的效果没有做出来,广告主没有办法再继续跟你合作。

  李善友:怎么把效果做出来?

  郑靖伟:第一个就是精准的媒体,第二个有冲击力的创意,第三个技术的使用。因为我们是用曝光的次数来计费的,所以一个人今天已经看过三支广告了,你就不用再给他看广告了,你这样等于是帮广告主挣钱的。假如他看过第一个创意,你给他看第二个创意,看过第二个你再给他看第三个。他不会觉得都是同样的东西,觉得很疲劳。这样技术上的使用,可以让效果更好。

  李善友:易传媒里面有传媒两个字,但是他的背后没有更多的属于自己的媒体,而是很多的媒体合起来成为自己的媒体。

  在金融危机之下,左边是媒体,右边是客户群,您在中间的位置是尴尬还是优势?

  郑靖伟:其实不是优势,我们是比较尴尬的局面,就是广告主跟代理公司站一边,媒体站另外一边,双边都是我们的衣食父母。

  李善友:所以你也不是乙方,变成了丙方了。

  接下来我们请教一下互动通的袁珏明先生,他们一直是以富媒体为主的,那么关于这样的技术越来越多的公司在掌握,门户网站也有越来越多富媒体的技术,那么在这样垂直的形式下,互动通面临这么多的媒体已经有了技术和视频传媒的时候,你们的富媒体会有什么样的优势?

  袁珏明:我们昨天在IBM做贴片的时候,我们一个同事只跑了1次,而以前跑6次。6次是因为刚说完,您考虑考虑我们的前途,刚要走,你们考虑考虑我们的受众精准吗。刚要走,说您考虑考虑我们的创意版本怎么打动我们的用户,我们这个主题“智慧地球”受众能不能接受。刚要走,您别走,您考虑考虑我们的钱怎么花。

  李善友:别走,我今天晚上还没吃饭呢。

  袁珏明:我觉得用三个单词来讲点干货,我们是如何帮助客户做到的,我们是怎么样来做我们的工作。

  我讲的是基于我们在实战的作业,第一个词是有效的发行,包括像酷6这样的网站的创意,第二个词叫做经济的发行,这是根据可的需求,帮助他更有效地做到创意的传播和产品的形式,跟基于曝光的力度还有曝光的媒体搭配的整体结合起来。所以,他们花时间反反复复的修改我们的创意和修改我们的媒体,反反复复用更加匹配的位置和广告媒体来进行传播。第三个词是简单,因为我们是一家服务于第三方和客户的,你必须简单迅速地让代理商能够在无形中扩大份额。

  李善友:袁珏明讲了很多非常好的理念,但是我还是想问,因为你们是周游于不同的客户、代理之间,那么这个时候一定有自己独到的地方使得客户愿意投到你身上,那么你最独到的价值是什么,是你的技术、产品、设计?

  袁珏明:如果我的总裁来一定会讲,所以最大、最早、最好就是我们的价值。我相信不管是他在还是我在,或者是我们公司任何人在,都会这样讲。

  李善友:你的人比过努力了。

  在经济危机之下,我们的大客户是减少了还是怎么样?比如说减少了是户外、电视还是哪部分减少了?你自己是做户外媒体的,你有没有帮我们这些同仁说点什么话,这个话说得好听不好听,如果这个问题回答不了,同学们一口涂抹喷死他。

  王宏鹏:其实我们真的失掉一些大客户,包括IBM.因为奥美定位于全球,所以有一些大客户,包括了B2B的客户。如果是B2C的客户,他不可能一次采购一年的投放。IT企业首先是企业的采购量减少了,还有些像IBM、SAP等等的企业,原本在07年到08年的时候,我相信都有比较大的共识,希望针对中小企业发展,但是发现中小企业已经成了不能靠的,比如说很多企业的倒闭,所以包括B2B的企业都非常惧怕。我们整体看市场的判断,我们去挖掘一些新客户。因为代理商的价值是承上启下的,所以我们怎么样用有限的资源发掘更大的产出。

  第一点,我们要为客户提供更高的效益,这个效益就是我们真正挖掘互联网可以为客户做什么。比如说传统的互联网是打一些广告,现在包括了整合营销,包括了搜索引擎、视频营销,是一些细化的服务。通过专业化的服务体系,给客户呈现更高的价值,这样可以节省更多的支出。

  第二个我们要细化营销。包括了Intel的报销,这个要靠考评,你怎么样保证这个考评不错,有的老板可能不会看到你的考评,如果这个考评有问题,可能会六次审核。

  所以,在我们内部我们要强调效率,效率是非常重要的,因为很多的时候我们没有很多的人,不能期望增加很多的客户,我们只能用更少的人满足更多人的需求。包括了对于客户品牌的管理,也包括了我们管理层希望下到每个团队,第三个我不太希望以一个媒体产生多少的订单来衡量。因为作为公关,你可以有效地评价出来你这个品牌是否是营销成功的。并不单单是看你这个数字,所以很多的时候是帮助媒体了解更多的方面,是一个更全面的评估的方法。

  李善友:我们说一点数字吧,你预计今年的网络广告是上升、下降还是持平?

  王宏鹏:是营业额20%的增长。

  李善友:这还是一个很乐观的数据。

  我看到葛承志先生在这里,他一直在搜狐里面做客服服务,一直做到头发都白了,那么新浪也用最终的理念服务于最终客户。当他们越来越成熟的时候,当他们的营销理念越来越完整的时候,那么大哥您靠什么吃饭?您的价值在哪里?

  王宏鹏:我们经常去打交道的媒体,具备了比较好的营销的时机,包括自己设立一些创意的团队、客服的团队。但是,我们首先服务的客户,我觉得客户体系还是要的。因为我们有几十年的客户,他们希望像新浪这样的媒体可以充当他们品牌的保证,但这是一对多的方式,不能完全像我们这种提供一对一,或者是贴近的服务。所以,很多的时候还是一个匹配的问题。

  怎么能够有效地对客户区匹配价值,客户肯定会认可你的。

  李善友:我们大家希望他更好一点,从传统媒体多捞一点,多往网络媒体转一下。我们掌声感谢他。

  我们请教一下MSN中国销售总监王翔,MSN是一个比较特别的问题,跟其他的不太一样,你们的销售也是跟别人合作的方式。

  那么在这样的情况下,你们有什么特别的举措?

  王翔:特别的举措来说,我想说一下其实MSN一直专注在白领比较高端的人群,那么在这种经济环境之下,客户可能更多地要求投放更加精准,选对这群人,其实我们一直就是很专注在白领这群人,所以当你做一些品牌宣传的时候,当你做一些需要针对这些人群的产品的时候,我们这个媒体应该是最最适合的。

  另外,在我们的产品方面,我们今年也推出了新的,大家可能在网上看到了各种各样的新闻,我们今年有新的MSN9.0,我强烈推荐大家去下载这一版,这一版非常稳定、非常好,以前经常掉线。

  李善友:因为以前不太好?

  王翔:对,比以前好。它会有25G的个人空间,大家可以Share自己的相片,或者是自己平时收藏的一些东西,很大,而且可以跟朋友共享,非常非常方便。

  我们推出了IE8.0,这个IE也是非常好的。这个版本我们公司都试过了,非常非常稳定,比以前快了很多。后续,其实MSN会在中国推出一些新的产品,包括我们和很多合作伙伴共同推出的新的MSN的产品,过1个月大家会在媒体上看到。

  然后,我们会有一些很新的策略和方式推给客户和广告公司的朋友,是我们整合了一些内部的资源。包括了我们的hotmail和我们的Myspace,那么客户在选择我们的时候会有更多的选择,不像过去只是买一些普通的广告的形式。现在会给客户一个打包的方案。

  李善友:王翔如果我是一个刁钻的客户,你到我这里来推销你们的时候,你跟腾讯比最大的优势是什么?

  王翔:最大的优势是人群不一样,80%的MSN是上班的人群在用,所以他们的消费能力是有的。我们曾经给一些高档产品做过一些测试,发现它的转化率是非常高的,他也在其他的媒体上做,那么我们产生订单的价值是最好的。当然,我们的CBC不是最好的,但是我们产生价值的效果是最好的。

  李善友:我知道凤凰网其实口碑非常好,包括大家想起凤凰卫视的形象,都是很好的口碑。但是,凤凰网作为一个网站,本身也面临着各种方面的冲击,比如说从大不如新浪门户网站大,从新来说,不停地有新的网站出来。那么,在这个市场定位里面,怎么样找到自己独特的定位,你的定位是什么?你抢的市场份额是哪部分的市场份额,你怎么想的呢?

  李亚:我觉得简单说起来,应该是瞄准主流消费人群的有线和无线互联网上的综合资讯门户。这包括了图文和视频,也包括了2.0的东西。最关键的是主流消费人群,现在互联网的消费人群到了3亿,我们1月份覆盖的人群是5千万。那么这个5千万,我们觉得实际上是非常有意义的,虽然我们的目标还需要进一步再增长1倍。但是,我们觉得这些人的消费能力,确实是最的。当然,有第三方的调研机构给我们提供各种各样的用户行为数据的分析,也提供包括用户收入的一些调查和分析。这些分析不一定非常准确,但是它相对于整体互联网的水平相比,会有一些利益出来。

  比如说典型受众的平均家庭收入是平均9000多元每月,我自己看来太高了,但是我们的受众是年龄稍微高一点,都已经结婚了,他可能家里面至少是2个人。而且,我们的受众里面有一些收入是非常高的,确实是在我们这里。

  所以,我的定位是面向主流消费人群的,包括了图文、音视频,在有线和无线上面的综合资讯门户。在这个定位之下,我会围绕着我的受众群体组织我们的内容。新浪毕竟是面向全体互联网的门户,特别是首页来说,他内容的选取,他的重点必须要考虑最大多数网民最关注的东西是什么。当受众这么大的时候,受众的细分必然会带来受众对于内容的细分、各种体验的细分。他所消费的产品,像奥美他们有很多的国际性的品牌,他们可能更适合我们这样受众群的网站上,或者是具有中端消费能力的汽车网站上进行宣传。那么,这样的受众群的定位,决定了我们内容组织的差异化,也决定了我们广告营销的精准性。

  李善友:你们是综合资讯门户,新浪是最大的综合资讯门户,为什么要在你这里投广告?

  李亚:广告投放实际上最重要的不是覆盖全,而是有效的覆盖,如果你有很多无效的覆盖,覆盖的不是你想要到达的目标人,会浪费你的覆盖,并且有一些频次来讲,也是需要讲究更有效的、准确的频次,我这个覆盖是最精准的。

  李善友:内容上会比新浪的尺度更大吗?

  李亚:不能讲尺度更大,而是我们非常重视原创、更加重视观点。特别是2008年来讲,从个人的隐私领域,从陈冠希开始,一直到国家经历一些灾难的事件、无比荣耀的事件,到了金融危机,各种事件对于我们每个个体来说,所需要探寻的东西太多了。我们在内容上,不光是一个新闻的大杂烩,一个提供海量、快速的渠道,这不是我们最强的。但是,我们能够提供多元诉求的观点,能够传递一些价值,能够帮助我们的网民,和我们一起探寻、表达、分享、影响主流的网络民意,去传递时代的价值。这一点,我觉得是使得我们这个品牌和我们的网民能够结合得更紧密,这样一个媒体,实际上当一个广告主选择品牌影响对于他的受众更深入、更强大的媒体进行投放的时候,他的产品或者是企业品牌,也会受这个品牌本身的品牌影响力的更好的界定。

  李善友:感谢李亚。

  在这个冬天刚刚过去、春天即将来到的季节,我们大家还是非常地自信、非常地沉着、非常地冷静。当我们在台上的时候,一定要问一些比较难的问题,否则是大家低估他们的智商。我们这些朋友非常出色,讲了很多的干货,讲了他们的应对策略,给大家很多的启发。请大家再次以掌声献给台上的嘉宾。

  最后请每个嘉宾一句话,在金融危机之下展望一下下一步的互联网和网络营销。

  王翔:冬天总会过去,春天总会来,只要我们坚持住。

  袁珏明:我们在09年会更加努力,希望在09年大家对互动通媒体这样一个概念有所了解,我们会更加努力。

  郑靖伟:我觉得像我刚才讲的,并没有真正像严冬一样,不要忘记中国的GDP增长还是7%、8%,只要大家有信心的话,这个寒冬很快会过去。

  李亚:我想所谓的经济低迷时期,确实是互联网营销一个非常好的机遇,特别是善友工作的网络视频领域和我们的无线营销领域,这两个领域我想会在我们的不知不觉中会突然真正到引爆点,让我们共同期待。

  李斌:我觉得互联网会更主流、更精准。

  秦致:我觉得2009年会是互联网广告在份额上大发展的一年。

  王宏鹏:我要逼迫自己这个鸭子一定要飞起来,我们一定要修炼做自己以前不擅长的,变成一个勤奋的鸭子。

  李善友:每当日子很艰难的时候,在经济危机过来日子很艰难,看到需要很多次到客户那边去跑才能拿下一张订单的时候,我总想一件事情,上一次经济危机的时候我也在,那一次经济危机我们是怎么渡过来的。我想起一件很尴尬的事情,那个时候整个社会都在说畅衰互联网、畅衰搜狐,到你到洗发店洗头发的时候,洗头发的小姐都说搜狐要倒闭了,我公司的朋友都说什么时候要失业了,那个时候是怎么走过来的呢?我记得非常清楚,当整个的公司大家都很紧张的时候,张朝阳从电梯出来的时候永远吹着口哨,这个举动告诉我们你要努力、要自信,那个时候那么艰难是什么让我们走出来了?是我们永远不放弃的坚持和对于美好生活的向往。

  很多人在互联网危机的时候倒掉了,数以百计的互联网公司一夜之间倒掉了,但是有更多的互联网公司在危机的时候坚持走下来,他们成为了今天的庞然大物。那个时候他们是小鸡鸡、小鸭鸭但是今天已经大得不得了。现在中国最大的三个互联网公司,腾讯、百度、阿里巴巴,那个时候没有一家是上市公司。在所有人畅衰搜狐、新浪这些上市公司的时候,但是他们走出来了。包括今天很多的网站,也是在那个冬天的时候,一步一步走到今天来的,所以展望未来,什么能够让我们走下去,是我们对于未来有不放弃的坚持和对于美好生活的向往。

  一个著名的VC说Cash比他妈妈还亲,但是像温总理讲的,信心比黄金还贵重,让我们抛弃彼此之间无聊的诋毁,让我们肩并着肩,手拉着手,互相努力、互相鼓励共同渡过这个冬天。整个互联网起来的时候,就是我们每一个人春天来到的时候。谢谢大家!



发布人:名扬网络 发布时间:2011-3-25   
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